Política de Privacidade

1. Introdução

A RuralOps ('nós', 'nosso' ou 'empresa') está comprometida em proteger a privacidade dos usuários de nossa plataforma. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de informações:

• Informações de cadastro: nome, e-mail, telefone, endereço e dados da propriedade rural.
• Dados de uso: informações sobre como você utiliza nossa plataforma, incluindo logs de acesso e interações.
• Dados de dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador e endereço IP.
• Dados da propriedade: informações sobre animais, culturas, finanças e operações agrícolas que você inserir na plataforma.

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços.
• Processar transações e enviar notificações relacionadas.
• Responder a suas solicitações e fornecer suporte ao cliente.
• Analisar tendências de uso para melhorar a experiência do usuário.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação da plataforma.
• Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.
• Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos (com notificação prévia).

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia de dados, controles de acesso e monitoramento contínuo.

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
• Revogar o consentimento para o tratamento de dados.
• Solicitar a portabilidade de seus dados.

7. Cookies

Este site público utiliza o Google Tag Manager para carregar nossas tags de medição — atualmente o Google Analytics 4 e, quando veiculamos campanhas, tags de publicidade do Google. Elas funcionam com o Modo de Consentimento v2 do Google, com os quatro sinais negados por padrão: armazenamento de análise, armazenamento de publicidade, dados de usuário para publicidade e personalização de anúncios. Até que você aceite no aviso de consentimento, nenhum cookie de análise ou de publicidade é gravado e nenhum dado é enviado ao Google para fins publicitários; recusar ou ignorar o aviso mantém os quatro sinais negados. Se você aceitar, essas tecnologias poderão medir audiência, atribuir conversões de campanhas e formar públicos de remarketing. Se você chegar até nós por um dos nossos anúncios, o identificador de clique que o Google acrescenta ao endereço da página de destino é mantido entre as páginas deste site enquanto você navega, para que essa campanha ainda possa ser creditada caso você aceite depois; enquanto você não aceitar, esse identificador é removido de tudo o que as tags enviam ao Google. Você pode alterar sua decisão a qualquer momento em 'Preferências de cookies', no rodapé. Fora isso, o site armazena apenas uma entrada 'ruralops-language' e a sua escolha de cookies no localStorage do navegador. A aplicação (app.ruralops.com) utiliza cookies de sessão estritamente necessários, fornecidos pelo nosso provedor de autenticação, para manter você conectado. A telemetria de erros e desempenho é coletada com todo o texto e mídia da tela mascarados, não contendo dados pessoais.

8. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados — inclusive para exercer os direitos previstos no art. 18 da LGPD — entre em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO). Responderemos no prazo de 15 dias (art. 19). Você pode nos contatar em:

E-mail: support@ruralops.com